Правильная организация офисного пространства позволяет повысить производительность труда сотрудников до 20%

Лицо компании

Хороший офис – место, где удобно работать сотрудникам и приятно находиться клиентам. Подобрать готовое помещение, в котором достаточно рабочих мест, а цвет стен совпадает с вашими представлениями о деловом стиле, практически невозможно. Если бизнес растет, появляются новые сотрудники и отделы, которые требуется где-то размещать, то перед руководством такой компании встает проблема: как переоборудовать помещение именно «под себя».

– Кроме того, офис – лицо фирмы. А лицо должно иметь индивидуальность, особенно у тех, кто стремится подчеркнуть свою значимость на рынке, успешность, надежность, – говорит генеральный директор компании «Кафедра» Светлана Верховская.

– Производительность труда в офисе, обустроенном с учетом строгих требований эргономики и делового дизайна, может увеличиться до 20%, – добавляет заместитель исполнительного директора компании «Строймода» Анна Шонгурова.

Согласен с этим высказыванием и директор по стратегическому развитию кондитерско-булочного комбината «Черёмушки» Сергей Щедрин:

– Рабочее пространство может либо помогать, либо мешать, настраивать на позитив или негатив. В хорошо организованном офисе и люди работают продуктивней.

Кому доверить офис?

Специалистов, оказывающих дизайнерские услуги по разработке офисных интерьеров, на московском рынке немало. Это и различные архитектурные фирмы, бюро и мастерские, и проектные институты, и подразделения строительных компаний, и частники-индивидуалы.

Поскольку проектирование интерьеров тесно связано с их последующей меблировкой, организуют в своих структурах дизайнерские подразделения и некоторые компании, продающие офисную мебель. Характерный пример такого подхода – «Лаборатория делового интерьера», созданная компанией «Кафедра». Ее сотрудники не только разрабатывают интерьеры помещений, но и проводят семинары, на которых рассказывают о принципах обустройства офисов «по науке».

Анна Шонгурова считает, что всего в Москве в сфере офисного дизайна работает свыше сотни организаций. Однако лидерами являются около двух десятков компаний, которые реализуют наиболее крупные проекты. А к некоторым мастерам компании даже становятся в очередь.

Впрочем, несмотря на конкуренцию, работы пока хватает всем дизайнерам. Ведь в столице ежегодно вводится в строй множество новых объектов коммерческой недвижимости. Многие успешные компании выкупают для себя отдельные секции зданий или целые особняки. И те и другие – главные клиенты дизайнеров.

Варианты перестройки

Возможности современного офисного дизайна позволяют органично соединить, казалось бы, совершенно несовместимые пространства. Пример – разработка «Лабораторией делового интерьера» офиса для компании «АВВ Энергосвязь». Современный офис был построен на уровне второго этажа по периметру огромного металлического ангара, в котором расположен цех. В таком офисе удобно работать и встречаться с партнерами. И что еще очень удобно, руководителям «сверху видно все»: они могут непосредственно наблюдать из кабинета за работой цеха.

Впрочем, если компания базируется в обычном здании, лучше не изобретать велосипед, а использовать опыт организации офисов, накопленный на Западе.

Классический европейский офис состоит из нескольких зон. Визитная карточка офиса – это reception (от англ. – «приемная»). Оказавшись здесь, посетители могут с первой минуты оценить солидность компании. Место, где работают рядовые сотрудники, это оперативная зона. В управленческой зоне размышляют над бизнес-стратегиями топ-менеджеры. Коммуникативная зона включает в себя переговорные комнаты. Плюс в любом офисе должны быть оборудованы места общего пользования: туалеты, умывальники, возможно, душевые и помещения для приема пищи. А если позволяет площадь, создаются также зоны отдыха, например зимние сады.

По наблюдениям дизайнеров, в последнее время наиболее популярным принципом организации офисов стал принцип «открытого рабочего пространства» – open space. В таком офисе менеджеры трудятся в одном зале. Их рабочие места отделены небольшими мобильными перегородками. А руководящий состав размещается в отдельных кабинетах, которые могут быть как полностью изолированы глухими перегородками, так и выполнены по принципу «аквариума». Из такого прозрачного кабинета начальник может визуально контролировать подчиненных. Правда, следует позаботиться о качественной звукоизоляции. Иначе разговоры, не предназначенные для ушей рядовых сотрудников, будут доноситься из «аквариума» в рабочую зону.

– Проект по принципу open space мы выполнили для редакции московского издания «Газета», – рассказывает Светлана Верховская. – На открытой площади в 3000 кв. м мы рационально спланировали три зоны для корреспондентов, кабинеты руководителей, выделили места для технических служб и другие необходимые зоны. А в оформлении интерьера активно использован оранжевый цвет, который является фирменным колором логотипа «Газеты».

Планировка оpen space позволяет значительно экономить на площадях и, соответственно, на арендной плате. Еще один плюс в том, что в открытом офисном пространстве повышается скорость перемещения персонала. Это важно, если работа предполагает интенсивное общение между сотрудниками.

В то же время старая, коридорно-кабинетная, система организация офисов еще не ушла в небытие. Это связано с тем, что по «коридорному» принципу построены многие административные здания. Снести в них все стены и сделать пространство единым невозможно. Кроме того, в российском бизнесе достаточно велика прослойка тех предпринимателей, «кому за 40». Они консервативны, поэтому в обустройстве даже новых офисов по привычке отдают предпочтение коридорно-кабинетной планировке.

Чувство стиля

Что касается стилевого оформления современных офисов, то сегодня принято уходить от излишней помпезности, активно используя элементы модернизма и цветовой минимализм.

– Руководители становятся все более демократичными, – отмечает Верховская. – От рабочей зоны их кабинеты обычно отличаются более дорогими отделочными материалами и мебелью. Но стиль остается единым, гармонирует со всем офисным пространством.

– Большинство компаний выбирают дизайнерские решения, позволяющие сделать интерьер универсальным – то есть комфортным для восприятия разных групп людей, – говорит Анна Шонгурова. – Если судить по нашим заказам, в оформлении офисов сейчас доминируют естественные, натуральные цвета в сочетании с оттенками серого или металлика.

Впрочем, выбор стилевого оформления зависит исключительно от фантазии заказчика.

– Преобладающий сегодня «стиль» в оформлении офисов можно назвать просто – бизнес-ремонт, – говорит директор архитектурной мастерской Сергей Эстрин. – Ничего необычного, тем более дорогого, в нем нет: гипсокартонные или стеклянные перегородки, подвесной потолок, пара стен покрашена в «корпоративный» цвет, взятый с логотипа визитки. О стиле можно говорить лишь тогда, когда заказчик сам осознает необходимость создания чего-то особенного, понимает, что это потребует и времени, и средств. Дизайнеры способны воплотить любое пожелание заказчика. Например, разработанный нами проект офиса БИН-Банка на Кутузовском проспекте можно отнести к модернизму. А другие не менее интересные проекты были выполнены в других стилях.

Однако совершенно очевидно, что стиль должен соответствовать профилю деятельности и корпоративной культуре компании. В целом можно отметить общую тенденцию, что все больше владельцев бизнеса доверяют разработку офисного дизайна специалистам. Во всяком случае, количество заказов в «Архитектурной мастерской Сергея Эстрина» каждый год увеличивается на 30%.

Наиболее активно перестройкой офисов занимаются успешные средние компании. Происходит это при перемене места дислокации – расширении занимаемых площадей и вселении в новые здания. Причем, даже если офисное пространство на новом месте уже достаточно грамотно зонировано, компании все равно перестраивают его «под себя».

Маленькие компании, базирующиеся в небольших помещениях, редко прибегают к услугам профессиональных дизайнеров. Исключение составляют те, кому приходится постоянно принимать в своем офисе большой поток клиентов. Например, туристические фирмы или рекламные агентства. Даже занимая одну-две комнатки, они вынуждены серьезно работать над имиджем офиса, чтобы выглядеть привлекательно в глазах клиентов.

Есть ли у вас план?

По наблюдениям дизайнеров, обычно владельцы предприятий, вознамерившиеся перестраивать офис, не могут четко обрисовать, что они хотят получить в результате.

– Для нас работа над дизайн-проектом начинается с выявления психологического образа компании-заказчика, – говорит Светлана Верховская из «Кафедры». – В предварительных беседах мы стараемся выяснить, какого стиля руководства придерживаются ее топ-менеджеры, какое место она занимает сегодня на рынке и каких высот намеревается достичь через несколько лет. Ведь офис обустраивается не на один год. И важно предусмотреть, чтобы его планировка и интерьер соответствовали тем потребностям, которые могут возникнуть у фирмы в будущем.

Только будучи в курсе всех этих деталей, дизайнеры могут предложить клиентам варианты наиболее рационального зонирования офиса, стилевого решения интерьера, посоветовать им, какие отделочные материалы предпочесть. То же самое касается и выбора мебели.

– Архитектор-дизайнер проектирует планировку офиса и стилевое оформление его помещений в строгой привязке к будущей меблировке, – отмечает коммерческий директор мебельной компании «ROMUL-Москва» Павел Бондарев. – С этой целью в качестве субподрядчиков для совместной работы над проектом он привлекает специалистов мебельных компаний. Триумвират в составе заказчика, архитектора и дизайнера-мебельщика коллегиально решает, какую мебель лучше выбрать под новую стилистику офиса. В 90% мебельных компаний есть специалисты по организации рабочего пространства, которые предложат наиболее оптимальные варианты расстановки офисной мебели.

Если же заказчик собирается въезжать в новый офис со своей старой мебелью, об этом тоже следует сообщить дизайнерам. При разработке проекта они постараются «вписать» ее в новый интерьер.

Профессионалы настоятельно рекомендуют в последующем соблюдать все параметры дизайнерского проекта. Отступление от него с целью экономии, например, на строительных и отделочных материалах, влечет за собой нарушение всей гармонии офисного пространства. А это не позволит достичь целей, которые преследует перестройка офиса.

Обычно на дизайнеров также возлагается и подбор отделочных материалов, которые будут использованы при ремонте.

– Но мы всегда согласовываем свой выбор с клиентом, – говорит Сергей Эстрин. – Если в проекте все выглядит очень красиво, но это дорого для заказчика, мы совместно ищем альтернативную замену.

Информация предоставлена Свой Бизнес. Адрес этой статьи на сайте http://www.mybiz.ru/index.php?page=1473 Свой Бизнес

Вернуться к списку "Выбор офиса"